山東新華醫(yī)藥集團(tuán)作為誕生在抗日烽火中的老軍工企業(yè),把履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)公眾健康作為自己的光榮職責(zé)和神圣使命。提出了“保護(hù)健康、造福社會(huì)”的企業(yè)使命和“品質(zhì)至上,科學(xué)發(fā)展”核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),更加注重職業(yè)道德建設(shè),努力建設(shè)高科技的新華、國(guó)際化的新華、充滿人文精神的新華。張代銘作為新華的領(lǐng)航者,在企業(yè)文化的建樹中傾注了不盡的心力。
新華醫(yī)藥集團(tuán)提出“著眼未來(lái),合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,是在充分總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),綜合考慮當(dāng)前國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況提出的經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)性方針,下面就如何深刻理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,如何在實(shí)際工作中貫徹落實(shí),談幾點(diǎn)看法:
“著眼未來(lái),合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的積淀。
中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷了從單一的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到全球經(jīng)濟(jì)一體化的轉(zhuǎn)變。在不同的市場(chǎng)環(huán)境下,我們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式都必須與時(shí)俱進(jìn),不斷完善和改進(jìn),才能適應(yīng)不同的形勢(shì)。我們公司的“以創(chuàng)新為先導(dǎo)的國(guó)際化戰(zhàn)略”,在全國(guó)同行業(yè)中一直處在比較領(lǐng)先的地位,在上世紀(jì)80年代改革開放初期,公司就按國(guó)際上通用的補(bǔ)償貿(mào)易方式對(duì)阿司匹林產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)改造,取得了較好的效果。90年代初企業(yè)獲自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)以后,通過(guò)直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不僅帶動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的快速增長(zhǎng),公司自營(yíng)出口創(chuàng)匯規(guī)模從1992年的352萬(wàn)美元發(fā)展到目前的年創(chuàng)匯額達(dá)1.4億美元,出口額占公司銷售額的比例也從10%左右提高到現(xiàn)在的50%以上。總結(jié)公司多年的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,一定要有共贏的觀念,一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,一定要按國(guó)際慣例辦事,才能在復(fù)雜的市場(chǎng)中妥善處理好我們和供應(yīng)商、代理商、終端用戶等各類關(guān)系,維護(hù)好企業(yè)的整體利益。只有這樣,才能在不同的市場(chǎng)背景下,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作思路更加切合實(shí)際、行之有效。
“著眼未來(lái),合作共贏”是企業(yè)建立和鞏固市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的前提。
我公司的市場(chǎng)遍及全球50多個(gè)國(guó)家或地區(qū),遍布全國(guó)各省、市、自治區(qū)、直轄市,建立一個(gè)布局合理、能夠抵御風(fēng)浪的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),是經(jīng)營(yíng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。近幾年來(lái),我們?cè)阡N售工作中一直倡導(dǎo)的“大市場(chǎng)”、“大客戶”的觀念,就是針對(duì)不同的產(chǎn)品、不同的市場(chǎng),選擇一些市場(chǎng)開發(fā)能力強(qiáng)、資信好、大品牌的客戶,重點(diǎn)支持培養(yǎng),共同發(fā)展壯大。在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,我們必須要保持良好的心態(tài),拋棄傳統(tǒng)的無(wú)商不奸的舊觀念,不要怕客戶賺錢,關(guān)鍵要核算好企業(yè)自身的利潤(rùn),要算大帳,要從長(zhǎng)計(jì)議,只有客戶發(fā)展壯大了,才能與我們攜手挑戰(zhàn)市場(chǎng)的沖擊,才能強(qiáng)化我們的銷售網(wǎng)絡(luò),才能夯實(shí)我們的市場(chǎng)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的努力,目前,我們不僅在國(guó)際上擁有一大批像可口可樂(lè)、葛蘭素史克、拜耳、施貴寶、百利高、帝斯曼等國(guó)際知名公司,成為我們長(zhǎng)期的重要客戶或合作伙伴,在國(guó)內(nèi)也擁有一批與新華合作多年、頗具影響力的客戶,像東藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、利君制藥、九州通等。事實(shí)證明與這些公司的合作,對(duì)于鞏固我們的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系、提升企業(yè)的地位和品牌,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,確保我們的經(jīng)營(yíng)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定健康的發(fā)展具有重要的意義。
“著眼未來(lái)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念是當(dāng)今市場(chǎng)形勢(shì)下,企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,知根知底的同行成為冤家,再加上中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展速度一直處于20%左右,致使供求矛盾愈演愈烈,同行間競(jìng)爭(zhēng)的手段也僅僅局限在簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷、惡性競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是兩敗俱傷、肥水外流。近幾年來(lái),隨著中國(guó)企業(yè)越來(lái)越多的接觸國(guó)際市場(chǎng),逐步的了解市場(chǎng)規(guī)則,逐步認(rèn)識(shí)到拼價(jià)格難以拼垮對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)的方式逐步轉(zhuǎn)向理性化,由原來(lái)的互不往來(lái)、暗中爭(zhēng)斗,逐步過(guò)渡到互相溝通,一致對(duì)外,實(shí)現(xiàn)共贏。新的形勢(shì)下,競(jìng)爭(zhēng)依然只是競(jìng)爭(zhēng)方式有所改變,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從簡(jiǎn)單的拼價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)品牌等企業(yè)的綜合實(shí)力比拼。共贏的理念逐步被同行所接受,也要求我們的經(jīng)營(yíng)觀念也必須隨之轉(zhuǎn)變,必須適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)一步提升我們的營(yíng)銷水平,努力提高我們駕馭市場(chǎng)的能力。
“著眼未來(lái),合作共贏”是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想。
企業(yè)能否長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵是要確定好企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的一體化給我們提供了很多發(fā)展的機(jī)會(huì),有些項(xiàng)目依靠我們自身的力量難以完成,必須借風(fēng)使船,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),才能提高成功的概率。1998年開始與日本三共化成株式會(huì)社洽談L-350的合作事宜,談判非常艱難,雙方在成品收率、成本核算、投資回報(bào)率等方面分歧很大,最終還是基于互惠互利的原則,互相讓步,達(dá)成協(xié)議。經(jīng)過(guò)近十年的友好合作,給我們都帶來(lái)了豐厚的收益,同時(shí)日方也增加了進(jìn)一步合作的信心,2006年日方?jīng)Q定將L-350的下游產(chǎn)品左旋多巴的生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)資源全部轉(zhuǎn)移給我們公司,該項(xiàng)目將為公司增加出口創(chuàng)匯2000多萬(wàn)美元,成為公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們近幾年先后與美國(guó)的百利高公司、德國(guó)的拜耳公司有不同形式的合資合作項(xiàng)目,合作的成功經(jīng)驗(yàn)之一就是與合作伙伴坦誠(chéng)相見、互相理解,認(rèn)真貫徹風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、著眼未來(lái)、合作共贏的基本原則,這個(gè)原則對(duì)于我們今后的對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。
“著眼未來(lái),合作共贏”經(jīng)營(yíng)理念的宣傳貫徹落實(shí)不僅僅是經(jīng)營(yíng)部門、經(jīng)營(yíng)人員的事,而是公司全體員工的共識(shí)。
既然在新的市場(chǎng)環(huán)境下做生意不能“混水摸魚”,不能“以假亂真”,那就要依靠產(chǎn)品質(zhì)量、依靠企業(yè)的品牌信譽(yù)、依靠企業(yè)的綜合實(shí)力來(lái)爭(zhēng)取客戶,去占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)上就沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。實(shí)踐證明,我們企業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的磨煉,培養(yǎng)出了一支了解國(guó)際規(guī)則的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì),全員的國(guó)際化意識(shí)得以全面提高,產(chǎn)品質(zhì)量得到了大幅度提高,我們有5個(gè)產(chǎn)品通過(guò)了美國(guó)FDA的檢查,有10個(gè)產(chǎn)品獲得進(jìn)入歐盟醫(yī)藥市場(chǎng)的COS證書。所有這一些必將促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。明年是公司“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是公司制定“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,縱觀醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),合作和發(fā)展是永恒的主題,全球經(jīng)濟(jì)一體化以及國(guó)際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,都給我們提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,我們必須深刻領(lǐng)會(huì)貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)涵,制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)我們企業(yè)又好又快的發(fā)展。